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Neuigkeiten

Selbstablesung privater Nebenwasserzähler wird digital

Erstelldatum30.09.2026

Die Stadtwerke bereiten derzeit die Jahresverbrauchsabrechnung 2026 vor.

Wie bisher werden in den nächsten Tagen die schriftlichen Aufforderungen zur Zählerabfrage der Nebenzähler verschickt (Gießwasserzähler, Zisternenzähler, u. a.).

Die Abgabe der Zählerstände erfolgt ab sofort digital zur Übermittlung dieser Zählerstände über folgende Wege:

  • Über die kostenlose App „Zähler Plus“: aus App Store oder Google Play Store auf das Smartphone laden. Zählerstand eintippen, abschicken – fertig.
  • Online per Webformular: Besuchen Sie www.zaehlerstand.io und tragen Sie Ihre Daten bequem ein.
  • Per QR-Code Scan: Scannen Sie den blauen QR-Code mit der Handykamera. Sie sind direkt im vorausgefüllten Online-Formular.
  • Über den Chatbot „Splashy“: Unter www.splashy.io führt Sie unser digitaler Assistent im Chat-Format ganz einfach Schritt für Schritt durch die Eingabe.

Eine Berücksichtigung der Nebenzählerdaten ist bis spätestens 15.12.2026 möglich. Verspätete oder nicht eingereichte Daten können im Abrechnungsjahr 2026 nicht mehr berücksichtigt werden. Nebenzähler, die gebührenpflichtige Schmutzwassermengen messen, werden geschätzt.

Private Nebenwasserzähler, deren Eichfrist zum 31.12.2026 endet (Information per Schreiben vom 06.06.2026), werden im Abrechnungsprogramm automatisch abgemeldet.

Die Jahresverbrauchsabrechnung erfolgt ab diesem Jahr einen Monat später als bisher üblich und wird den Kundinnen und Kunden Ende Januar 2027 zugestellt.

Weitere Informationen zur Umstellung werden zeitnah veröffentlicht.

Weitere Auskünfte erteilt Frau Doreen Conrad unter der Telefonnummer 06146 900-445 oder per E-Mail an stadtwerke(@)hochheim.de .